Commerce

Pointeuse et planning pour une boutique : ouverture, samedi, temps partiel

Dans une boutique, la journée commence à l’ouverture et finit à la fermeture, avec un samedi chargé et des remplacements au pied levé. HORAE vous aide à préparer la semaine et à voir qui est là, sans rien bloquer.

En bref

  • à l’ouverture, qui est arrivé et qui est attendu ;
  • à la fermeture, une fin non pointée se voit tout de suite ;
  • un salarié à temps partiel : ses heures prévues face à son contrat ;
  • un remplacement se pointe avec son motif ;
  • un planning publié d’un coup, sur le téléphone de chacun.
« Mon planning » de Manon : la semaine du 9 au 15 novembre, publiée le 6 novembre, jour par jour (repos, férié le 11, samedi modifié), puis le début de sa conversation avec son responsable.
Sa semaine, et la conversation avec vous. Données fictives.

La réponse directe

Une semaine de boutique, préparée en grille

Vous préparez la semaine avec les horaires d’ouverture et de fermeture de chaque salarié. Vous publiez en une fois, et chacun reçoit une seule notification avec ce qui change. Le jour venu, la page Aujourd’hui vous dit qui est là et qui manque.

Planning de la semaine du 9 au 15 novembre pour la boutique : une ligne par salarié, des journées en deux créneaux, le férié du 11, des congés payés, et les boutons Publier, Messages, Copier la semaine, Modèles et Imprimer / PDF.
La semaine en grille : salariés, jours, créneaux. Données fictives.

Les cas de la boutique

Ouverture, fermeture, samedi et remplacements

L’ouverture à 9 h 30

Une salariée est prévue à 9 h 30. Si elle n’a pas encore pointé, la page Aujourd’hui affiche « Pas encore arrivé·e · prévu 9:30 ». Vous pouvez l’appeler, ou décaler une pause. Un salarié en congé n’est pas attendu : il apparaît dans « Absents », pas dans « Pas arrivés ».

Page « Aujourd’hui » à 09:56 : Manon « Pas encore arrivé·e · prévu 10:00 », Zoé prévue à 14:00, et deux salariés absents, l’une en arrêt maladie, l’autre en congés payés.
Qui n’est pas encore arrivé, avec son heure prévue au planning. Données fictives.

La fermeture, et la fin qui n’est pas pointée

Si quelqu’un oublie de dépointer le soir, Aujourd’hui affiche « Fin non pointée » avec l’heure prévue. Pour un salarié suivi au planning, le rappel part 2 heures après la fin prévue, un délai que vous réglez. Rien n’est bloqué.

Une journée trop longue

Une journée de plus de 10 heures passe dans « À régulariser », pour que vous la regardiez. Vous corrigez si besoin, et le salarié est prévenu de la correction. Le seuil se règle.

Le samedi, chargé et tournant

Copiez la semaine, puis changez le samedi : la copie ne touche jamais un jour passé. Pour un samedi sur deux, un cycle A et B fait tourner l’horaire habituel jusqu’à 6 semaines. Les jours vides se mettent en repos d’un geste.

Le temps partiel

Notez la durée au contrat, par exemple 24 heures. La grille compare les heures prévues de la semaine au contrat : « Prévu 22 h 30 / 24 h ». Au-delà de 10 % de plus que le contrat, un avertissement apparaît, sans blocage. Il porte sur les heures prévues, jamais sur les heures pointées.

Le remplacement

Une salariée vient prêter main-forte dans une autre équipe ? Le créneau peut nommer cette équipe, le jour seulement. Un salarié suivi qui pointe un jour de repos choisit son motif : Renfort, Remplacement, Rattrapage ou Autre.

Les fêtes de fin d’année

Une période spéciale, datée, remplace l’horaire habituel le temps de ses dates. Dans la vue Mois, chaque période a sa ligne, avec les salariés concernés.

Une semaine type

Jour par jour, dans HORAE

JourCe que vous réglez
Un jour de fermeture« Repos » pour chaque salarié, ou « Mettre les jours vides en repos »
Mardi à vendrediUn créneau le matin et un l’après-midi, ou une journée continue
SamediL’horaire habituel, ou un cycle A et B pour un samedi sur deux

Le détail de la grille est sur la page planning des salariés.

Un exemple fictif

Une boutique de 6 salariés, ouverte du mardi au samedi

Une salariée est à temps partiel, 22 h 30 par semaine au contrat, et travaille un samedi sur deux. La responsable copie la semaine précédente, puis change le samedi. Elle publie : la salariée reçoit « Ton planning a changé », avec le samedi modifié, et rien d’autre.

À qui s’adresse HORAE ?

Aux boutiques et aux commerces de détail, qu’ils aient une adresse ou plusieurs. HORAE convient aux équipes avec des horaires d’ouverture, un samedi chargé et des salariés à temps partiel.

Quand HORAE n’est pas la bonne solution

HORAE ne gère pas la caisse ni les stocks. Il ne fait pas la paie : il prépare les heures pour votre logiciel de paie.

Essayer

Essayez HORAE avec votre prochain planning

30 jours gratuits, sans carte bancaire, sans engagement. Les tarifs, selon le nombre de salariés, sont sur la page tarifs.

Questions fréquentes

Vos questions sur la boutique

Comment savoir qui est arrivé ce matin ?

La page Aujourd’hui liste chaque salarié prévu, avec son état : au travail, en pause, parti, pas encore arrivé ou absent. À l’heure prévue, « Pas encore arrivé·e » apparaît pour celui qui n’a pas encore pointé.

La liste se met à jour toutes les 30 secondes. Vous pouvez aussi passer en vue Carte, où chacun est rangé sous le nom du site de son dernier pointage.

Que se passe-t-il si un salarié oublie de dépointer le soir ?

Aujourd’hui affiche « Fin non pointée », avec l’heure prévue. Pour un salarié suivi au planning, un rappel part 2 heures après la fin prévue.

À l’heure limite, la journée passe dans « À régulariser » et ne compte pas d’heures tant que vous ne l’avez pas corrigée. Le salarié peut proposer son heure de départ : vous l’acceptez, l’ajustez ou la saisissez.

Peut-on alterner les samedis d’un salarié ?

Oui. Un cycle A et B fait tourner l’horaire habituel, sur 6 semaines au plus.

Après une période particulière, comme les fêtes, le cycle reprend à la bonne semaine. Vous publiez ensuite la semaine, et chacun reçoit ce qui change.

Un salarié à temps partiel peut-il dépasser son contrat ?

Oui, et le planning le signale, sans rien bloquer. Un avertissement apparaît quand les heures prévues dépassent le contrat de plus de 10 %.

Il ne porte que sur les heures prévues, jamais sur les heures pointées, et ne concerne pas un salarié à temps plein.

Combien coûte HORAE pour une boutique ?

Le prix dépend du nombre de salariés. Tous les sites et toutes les fonctions sont inclus.

La page tarifs donne les montants. Vous pouvez essayer HORAE 30 jours gratuits, sans carte bancaire et sans engagement.

Captures réalisées avec des données fictives.

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