Nettoyage et propreté

Pointeuse pour le nettoyage et la propreté, sur plusieurs sites

Dans le nettoyage, une équipe prend son poste tôt le matin ou finit tard le soir, passe d’un site à l’autre, et tourne d’une semaine à l’autre. HORAE suit le pointage de chaque salarié, avec une zone pour chaque site.

En bref

  • une zone par site, 100 m par défaut, que vous réglez ;
  • hors zone, le pointage est accepté, avec un motif ;
  • une journée qui finit tard reste rattachée à la journée commencée ;
  • des cycles de 2 à 6 semaines pour les équipes qui tournent ;
  • un site peut être indiqué sur chaque créneau, visible par vous seul.

La réponse directe

Chaque site a sa zone, et vous voyez où chacun a pointé

Le salarié pointe sur place, avec la vérification que vous avez choisie. Dans « Aujourd’hui », la vue carte range chacun sous le nom du site de son dernier pointage vérifié : vous savez qui est arrivé, sur quel site, et qui manque.

  • Une équipe prend son poste à 5 h 30 sur un site, puis part sur un autre à 13 h.
  • Une équipe de nuit finit à 1 h 15 : la journée reste rattachée à la veille, jusqu’à l’heure limite de 04:00 par défaut.
  • Un agent passe la matinée chez un client, hors de la zone de son site : il choisit un motif.
  • Une équipe change de site chaque semaine : le planning indique le site de chaque créneau.

Comment HORAE y répond

Les fonctions utiles à une entreprise de nettoyage

  • Une zone par site

    Chaque site a sa zone sur la carte. Vous choisissez, salarié par salarié, la vérification : la position au moment du pointage, la position avec le QR code en secours, ou le QR code seul.

  • Une tablette par site

    Chaque site peut avoir sa tablette, posée à l’entrée. Elle affiche des codes valables sans réseau.

  • Des équipes qui tournent

    Un horaire qui tourne sur 2 à 6 semaines, la copie de la semaine précédente, et des modèles de semaine.

  • Les fins de journée

    Un salarié suivi au planning reçoit un rappel deux heures après la fin prévue de son dernier créneau. Vous voyez les fins non pointées, sans blocage.

Une équipe qui passe d’un site à l’autre : entre l’arrivée et le départ, chacun reste pointé, et ces déplacements sont déjà dans ses heures. Pour le trajet du matin et du soir vers un site temporaire, l’option « Ce salarié se déplace » ajoute « Début de trajet ». Voir le guide des trajets.

Un exemple

Une équipe sur trois sites, en une journée

Une entreprise fictive de 8 salariés, avec 3 sites. Un agent prend son poste à 5 h 30 sur le site Nord et finit à 13 h sur le site Sud. Son planning prévoit deux créneaux : de 5 h 30 à 9 h, puis de 9 h 30 à 13 h. Le soir, un autre agent finit à 1 h 15 : sa journée compte pour la veille : elle a commencé avant minuit et finit avant l’heure limite de 04:00. Vous voyez les deux pointages dans « Pointages ».

Écran Pointage de Manon après une arrivée hors de la zone du site : « Merci, c’est noté », puis « Arrivée 10:12 » avec le motif « Course / livraison ».
Hors de la zone Le pointage est accepté, avec un motif. Données fictives
Mode de vérificationCe qui se passe au pointage
Position GPSLa position est prise au moment de l’appui, et seulement à ce moment.
GPS, puis QR code en secoursLa position d’abord ; le QR code de la tablette si le salarié n’a pas accès à la position.
QR code de la tablette, sinon positionLe QR code d’abord ; la position seulement en secours.

Hors de la zone, le salarié choisit un motif en un appui : « Déplacement / mission extérieure », « Télétravail », « GPS imprécis » ou « Autre ». Pour « Autre », un petit texte est demandé. Sans motif, le pointage arrive dans « À régulariser ».

Questions fréquentes

Vos questions sur plusieurs sites

Peut-on suivre les salariés sur plusieurs sites ?

Oui. Chaque site a sa zone sur la carte, 100 m par défaut que vous réglez. Chaque site peut aussi avoir sa tablette, posée à l’entrée.

Dans « Aujourd’hui », en vue carte, chacun est rangé sous le nom du site de son dernier pointage vérifié, jamais à un endroit exact.

Que se passe-t-il si un salarié pointe hors de la zone de son site ?

Le pointage est accepté. Le salarié choisit un motif en un appui : « Déplacement / mission extérieure », « Course / livraison », « Télétravail », « GPS imprécis » ou « Autre ». Pour « Autre », un petit texte est demandé.

Vous retrouvez ces pointages dans Pointages. Un pointage hors zone sans motif arrive dans « À régulariser ».

Peut-on savoir sur quel site se trouve une équipe ?

Dans « Aujourd’hui », la vue carte range chacun sous le nom du site de son dernier pointage vérifié. La position n’est prise qu’au moment du pointage.

Un créneau peut aussi indiquer le site prévu. Cette indication reste chez le responsable : elle n’apparaît ni sur le téléphone du salarié, ni sur la feuille imprimée.

Une journée qui finit après minuit, est-ce possible ?

Oui. Une journée qui finit après minuit compte pour la journée commencée, jusqu’à l’heure limite de 04:00 par défaut, réglable de 0 à 12 h.

Pour un salarié suivi au planning, un rappel arrive deux heures après la fin prévue de son dernier créneau, si la fin n’est pas pointée.

À qui s’adresse HORAE ?

Aux entreprises avec des équipes sur plusieurs sites

Aux entreprises de nettoyage et de propreté qui ont des équipes sur plusieurs sites ou chez leurs clients, de 1 à 50 salariés. Le forfait dépend du nombre de salariés : voir la page tarifs.

Quand HORAE n’est pas la bonne solution

Pour la position en continu ou la facturation

HORAE prend la position au moment du pointage seulement, jamais entre deux pointages. Si vous cherchez la facturation de vos clients ou la gestion de vos chantiers, ce n’est pas HORAE : il gère les heures, les plannings et les absences des salariés.

Captures réalisées avec des données fictives. Fonds de carte : © les contributeurs d’OpenStreetMap.

Essayez HORAE avec votre équipe

30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement · Prêt en quelques minutes. Besoin d’en parler à quelqu’un ? On vous rappelle.